NANGA WHITE LABEL の商品は通常よりも大きめに作られております。ご不安でしたら、MOONLOID様のサイトに サイズガイド がございます。ご自身の身長や体重から導き出せる為、是非参考にご利用ください。

ご予約時に、クレジットカードによるオンライン決済をお願いしております。
現地での現金支払いには対応しておりません。
お客様のカード情報は、安全な決済システム（Stripe）を通じて処理されますので、弊社を含め第三者が情報を保持・閲覧することはございません。
対応ブランドは、VISA・MasterCard・JCB・American Expressなど主要各社のカードがご利用いただけます。

ご予約の際、搭乗する便名を必ず頂戴しております。搭乗機の遅延等はある程度把握をしておりますので、当日の営業時間内に必ず取りに来れるようでしたら、特段ご連絡は頂かなくても結構です。受付カウンターは20時きっかりに閉まりますのでご注意ください。お客様都合での当日キャンセル、又は連絡なく予約日の営業時間をお過ぎになる場合はキャンセル料としてレンタル料の100%を頂戴いたしますのでご了承ください。受取日を変更したい等ございましたら、お早めに[email protected] へご連絡ください。

通常のご使用による軽微な汚れは、弊社にてクリーニングで対応いたします。
ただし、クリーニングでも落ちない著しい汚れや破損・焦げ跡・破れ・欠損などが確認された場合は、
修繕費または商品代金の一部をご請求させていただく場合がございます。

2025年10月現在、旭川空港以外の窓口はご用意がございません。順次展開予定ですので、今しばらくお待ちください。